Chính sách đổi trả hàng tại Phân Bón Tài Nguyên

Lưu ý rằng: Chính sách đổi trả hàng này được thiết lập với mục đích bảo vệ quyền lợi của cửa hàng và tránh các trường hợp lạm dụng hoặc lợi dụng chính sách để trục lợi. Nhưng nếu quý khách có xác nhận cụ thể về việc hàng hóa, dịch vụ bị hư hỏng, giao hàng sai… một cách chính đáng, chúng tôi cam kết sẽ đổi trả hàng bằng 100% giá trị đơn hàng.

  1. Chỉ chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được hàng.
  2. Hàng hóa nên được giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị hư hỏng, không bị mất hoặc bị thay đổi bất kỳ chi tiết nào.
  3. Khách hàng phải đưa ra lý do cụ thể về việc đổi trả hàng, cùng với chứng minh về lỗi của sản phẩm, nếu có.
  4. Chỉ các sản phẩm có vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất mới được áp dụng chính sách đổi trả hàng.
  5. Hàng đổi trả phải còn nguyên vẹn tem nhãn, hộp đựng sản phẩm và bao bì kèm theo.
  6. Khách hàng phải mang theo hoá đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan (bản giấy hoặc bản điện tử) đến đơn hàng khi đổi trả hàng.
  7. Các sản phẩm được giảm giá hoặc thanh lý cuối mùa không được đổi trả.
  8. Các sản phẩm đặc biệt, tặng cho hoặc không thể đổi trả theo quy định sẽ không được áp dụng chính sách đổi trả hàng.
  9. Quyết định cuối cùng về việc đổi trả hàng sẽ thuộc về chúng tôi, và chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu đổi trả hàng nếu không đáp ứng được điều kiện nêu trên hoặc có dấu khả nghi.

Mong Quý khách thấu hiểu và thông cảm, rất mong được phục vụ quý khách trong tương lai.